Это перевод для удобства. Если перевод расходится с английской версией, действует английская версия.
Эта политика объясняет, что Smart Haul LLC («Smart Haul», «мы») собирает, когда вы пользуетесь сайтом smarthaul.net или приложением Smart Haul Driver, зачем мы это собираем и что с этим делаем.
Что мы собираем
- Данные, которые вы сообщаете нам сами. Когда вы отправляете форму, мы получаем ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о вашем парке и всё, что вы решите написать в поле сообщения.
- Технические данные. Наши серверы записывают стандартные сведения о запросе, такие как IP-адрес, тип браузера и запрошенная страница, — для безопасности и устранения неполадок.
Зачем мы их используем
- Чтобы связаться с вами по поводу услуг диспетчеризации и бэк-офиса, о которых вы спросили.
- Чтобы оказывать эти услуги, если вы станете клиентом.
- Чтобы вести записи, которых требуют наша собственная бухгалтерия и соответствие требованиям.
Текстовые сообщения
Если вы отметите согласие на SMS, вы соглашаетесь получать текстовые сообщения от Smart Haul на указанный вами номер. Чтобы отказаться, в любой момент ответьте STOP, а для помощи — HELP. Может взиматься плата за сообщения и передачу данных; частота сообщений бывает разной. Согласие на текстовые сообщения не является условием покупки каких-либо услуг. Мы не продаём и не передаём номера мобильных телефонов и согласия на SMS третьим лицам для их собственного маркетинга.
Приложение Smart Haul Driver и местоположение
Водители перевозчиков, которых мы ведём, могут пользоваться приложением Smart Haul Driver (iPhone, Android и веб). В этом разделе описано, что собирает приложение.
- Учётная запись. Вы входите по номеру мобильного телефона и одноразовому коду, который приходит в SMS. По этому номеру мы определяем, что вы — водитель на грузах вашего перевозчика.
- Грузы, фотографии и сообщения. Изменения статуса груза, которые вы делаете, фотографии подтверждения доставки, которые вы снимаете, и сообщения, которые вы отправляете диспетчеру, хранятся вместе с грузом.
- Местоположение, когда вы решаете им поделиться. Нажатие кнопки Send Pin отправляет ваше текущее местоположение диспетчеру. Пока приложение открыто и вы не отключили передачу местоположения, оно отправляет вашу позицию диспетчеру примерно каждые 30 минут.
- Местоположение во время груза (приложение для iPhone и Android). Если вы включите «Share my location while on a load» и разрешите доступ к местоположению «всегда», приложение использует ваше местоположение в фоне — в том числе когда приложение закрыто, — только пока у вас есть груз в пути или погрузка в течение суток. Оно нужно, чтобы (1) записывать, когда вы прибываете на каждую погрузку и выгрузку и уезжаете с них, чтобы ваше время ожидания (детеншн) было отражено в грузе, и (2) показывать позицию вашего трака диспетчеру примерно каждые 30 минут. Передача прекращается сама, когда у вас нет груза, когда вы отключаете её в приложении или выходите из учётной записи. Пока она работает, телефон показывает, что местоположение используется.
Местоположение и время прибытия доступны только вашей команде диспетчеров Smart Haul и вашему перевозчику и хранятся вместе с записями о грузах в течение срока, описанного в разделе «Как долго мы их храним». Мы не продаём данные о местоположении, не используем их для рекламы и не передаём третьим лицам для их собственных целей. Чтобы прекратить передачу, отключите её в приложении, измените разрешение приложения на местоположение в настройках телефона или выйдите из учётной записи. Адреса погрузки и выгрузки переводятся в координаты на карте с помощью адресных сервисов Бюро переписи США и OpenStreetMap; им отправляется только адрес объекта, а не ваше местоположение.
С кем мы делимся данными
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, которые помогают нам работать, — например, доставка электронной почты, телефония и хостинг, — и только в той мере, в какой это нужно для их работы, а также когда раскрытия требует закон.
Как долго мы их храним
Обращения, которые не стали клиентами, хранятся, пока они могут быть полезны для будущего разговора, и удаляются по запросу. Записи о клиентах хранятся, пока мы оказываем услуги, и после этого — в течение срока, которого требуют наши обязательства по бухгалтерии и соответствию требованиям.
Ваш выбор
Вы можете спросить нас, какие ваши персональные данные у нас есть, попросить их исправить или удалить. Напишите на [email protected], и мы ответим в разумный срок.
Безопасность
Данные, отправленные через этот сайт, передаются по зашифрованному соединению и хранятся в системах с контролем доступа. Ни одна система не защищена идеально, но мы принимаем разумные меры, соответствующие характеру данных.
Дети
Этот сайт предназначен для бизнеса, не ориентирован на детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.
Изменения
Если мы изменим эту политику, мы обновим дату в начале этой страницы.
Контакты
Smart Haul LLC, 1600 W Lake St Ste 103B, Addison, IL 60101. Телефон 224 278 9494, эл. почта [email protected].