Головна › Питання
Часті питання
Усе, що перевізники зазвичай питають до першого дзвінка. Якщо вашого питання тут немає, зателефонуйте нам: 224 278 9494.
Початок роботи
Як швидко можна почати?
Оформлення займає приблизно п’ятнадцять-двадцять хвилин, і більшість перевізників бачать перші пропозиції вантажів протягом першої робочої години.
Чи потрібне мені власне авторіті MC?
Так — чинне авторіті MC, чинна страховка та актуальні робочі документи. Ми працюємо від вашого імені, під вашим MC.
Які документи потрібні?
Ваші дані MC і DOT, W-9, страховий сертифікат і NOA або анульований чек.
Ви працюєте з новими MC?
Так. Ми знаємо, які брокери працюють із новими перевізниками і як набрати цю історію з першого вантажу. Дивіться диспетчеризацію для нових авторіті.
Чи буде в мене виділений диспетчер?
Так — один диспетчер, який знає ваші напрямки та вподобання, з обмеженою кількістю клієнтів, щоб ви отримували справжню увагу.
Диспетчеризація
Як ви знаходите вантажі?
DAT, Truckstop, мережі брокерів і прямі зв’язки з відправниками — у роботі постійно, а не час від часу.
Ви торгуєтеся за ставки?
Так, напряму з брокерами, за тим, що напрямок реально платить, а не за першою пропозицією.
З яким обладнанням ви працюєте?
Драй-вен, рефрижератор, флетбед, степ-дек, конестога, RGN, хотшот, бокс-трак, карго-вен і power only.
Ви працюєте з негабаритом?
Так, зокрема з оформленням дозволів і плануванням маршруту.
У які години ви на зв’язку?
Диспетчери працюють із 7:00 до 17:00 за центральним часом, сім днів на тиждень. Поза цими годинами ми підтримуємо при поломках і всьому терміновому на дорозі.
Як Smart Haul може підвищити прибутковість?
Кращі ставки, кращі напрямки, менше порожняку й менше простоїв — плюс додаткові оплати на кшталт детеншну, які справді отримуються.
Бухгалтерія
Які бухгалтерські послуги ви надаєте?
Рахунки, звіти IFTA, підтримка із зарплатою, бухоблік і фінансова підтримка саме для тракінгу.
Ви допомагаєте з документами для факторингу?
Так — документи для факторингу, подання рахунків і контроль оплат.
Як відбувається оплата за заброньовані вантажі?
Оплати йдуть напряму вам як перевізнику. Ми ведемо рахунки й документи; терміни залежать від вашої факторингової компанії або способу оплати.
Коли виставляються рахунки за диспетчеризацію?
Рахунки за диспетчеризацію виставляються на початку кожного тижня, з понеділка на вівторок, за щойно завершений тиждень.
Безпека та відповідність
Які послуги з безпеки ви надаєте?
Відповідність DOT, DQ-файли, програми тестування на наркотики й алкоголь, дозволи, оскарження DataQ, моніторинг безпеки та підготовка до аудитів.
Чи можете допомогти покращити бали CSA?
Так. Ми визначаємо, що тягне бал угору, оскаржуємо неправильно записане й тримаємо вас у відповідності, щоб бал з часом покращувався.
Поломки
З якими поломками ви допомагаєте?
Поломки трака й трейлера, аварійні ситуації на дорозі, проблеми з шинами, координація евакуатора та зв’язок із майстернею.
Чи працює це в неробочий час?
Так. Поломки рідко стаються в зручний час, тож це покрито й поза звичайними годинами диспетчерів.
Ви допомагаєте не переплатити?
Так — ми порівнюємо ціни й домовляємося з майстернею напряму, бо з водія, що застряг, найлегше взяти зайве.
Ціни
Скільки коштують послуги Smart Haul?
Ціна залежить від типу обладнання, розміру парку, операційних потреб і послуг, якими ви користуєтеся. Ми складаємо пакет для кожного перевізника, а не застосовуємо одну ставку до всіх, — зв’яжіться з нами для консультації та індивідуальної пропозиції.
Скільки коштує програма Smart Haul?
Три тарифи, кожен — одна фіксована місячна ціна на всю компанію з необмеженою кількістю користувачів: Smart Haul Portal $39, Smart Haul Fleet $89 і Smart Haul Pro $149 на місяць, до 25 траків. Дивіться порівняння тарифів.
Лишилося питання?
Надішліть його нам, і диспетчер передзвонить вам протягом одного робочого дня.
Диспетчери на зв’язку з 7:00 до 17:00 за центральним часом, без вихідних · підтримка при поломках у неробочий час · 224 278 9494